Recursos sociales en Madrid

Recursos Sociales en Madrid

Hablar de los recursos sociales es hablar de la figura del trabajador social. Podemos decir que un Trabajador Social es la profesional de acción social que se dedica a gestionar los recursos sociales disponibles para ayudar al bienestar de la persona y a la atención y prevención de cualquier carencia o dificultad que pueda presentarse a una persona, familia o grupo social.

Recursos sociales y Trabajador Social: ¿Qué hace un trabajador social?

Los recursos sociales forman parte de nuestra agenda. Nuestra profesión de Trabajo Social está presente en todos los ámbitos de nuestra sociedad.

Principales tareas de los trabajadores sociales

  • información y orientación,

  • intervención y protección de menores,

  • prevención e inclusión social,

  • autonomía personal,

  • intervención y apoyo familiar.

Las funciones a desarrollar por los profesionales del Trabajo Social en el ejercicio profesional, tanto por cuenta propia como ajena, son las siguientes:

  1. Función preventiva. Elaboración y ejecución de proyectos de intervención para grupos de población en situaciones de riesgo social y de carencia de aplicación de los derechos humanos.

  2. Función de atención directa: responde a la atención de individuos o grupos que presentan, o están en riesgo de presentar problemas de índole social.

  3. Función de planificación. Ordenar y conducir un plan de acuerdo con unos objetivos propuestos, contenidos en un programa determinado mediante un proceso de análisis de la realidad.

  4. Función docente: con el objetivo de impartir enseñanzas teóricas y prácticas de Trabajo Social y de Servicios Sociales.

  5. Función de promoción e inserción social. Con el objetivo de restablecer, conservar y mejorar las capacidades, la facultad de autodeterminación y el funcionamiento individual o colectivo.

  6. Función de mediación: Haciendo posible la unión de las partes implicadas en el conflicto, haciendo que sean los propios interesados los que logren resolver los conflictos por sí mismos.

  7. Función de evaluación: constatar los resultados obtenidos en las distintas actuaciones, en relación con los objetivos propuestos, teniendo en cuenta técnicas, medios y tiempo empleados.

  8. Función de investigación: proceso metodológico de descubrir, describir, interpretar, explicar y valorar una realidad, a través de un trabajo sistematizado de recogida de datos, establecimiento de hipótesis y verificación de las mismas, empleando para ello técnicas profesionales y científicas a fin de contextualizar una adecuada intervención y/o acción social planificada.

  9. Función de coordinación: para determinar mediante la metodología adecuada las actuaciones de un grupo de profesionales, dentro de una misma organización o pertenecientes a diferentes organizaciones, a través de la concertación de medios, técnicas y recursos, a fin de determinar una línea de intervención social y objetivos comunes con relación a un grupo poblacional, comunidad o caso concreto.

  10. Función gerencial: cuando el trabajador social tiene responsabilidades en la planificación de centros, organización, dirección y control de programas sociales y servicios sociales.

Los recursos sociales y centro de servicios sociales

Según el Consejo General del Trabajo Social (https://www.cgtrabajosocial.es/cordoba/El_trabajo_social) las Comunidades Autónomas han desarrollado Leyes para gestionar los recursos sociales. Generalmente estructuran los servicios sociales en dos niveles:

  1. Atención primaria: se dirige a toda la población, integrando las prestaciones básicas y específicas. Entre sus objetivos están: informar y orientar sobre derechos y recursos; realizar prevención e inserción social y familiar; prestar ayuda a domicilio (personas y familias que padecen situaciones; dar prestaciones de alojamiento y convivencia. También incluyen prestaciones específicas a colectivos (infancia, juventud, tercera edad, mujeres, minorías étnicas, personas sin hogar, etc.). Se gestionan a través de los centros de servicios sociales y a través de centros comunitarios (centros de acogida, centros de día, centros ocupacionales, etc.) de las Corporaciones Locales; por lo que su responsabilidad depende, salvo excepciones, a la Administración Local.

  2. Atención especializada: se dirige a colectivos específicos de población (tercera edad, infancia, juventud, toxicómanos, personas sin hogar, etc.), y se relaciona con las necesidades personales y características grupales de los usuarios. Estos servicios se organizan y gestionan en función de colectivos o sectores de población a los que van dirigidos: infancia, mayores, mujer, etc. La especialización se identifica con las diferencias de los usuarios por cuestiones de edad, sexo y otras características personales. Algunos equipamientos especializados en función de los/as usuarios/as son: centros de día para adultos, centros de día para menores, residencias, centros ocupacionales y centros de protección y residenciales, centros de inserción social, centros para personas discapacitadas, entre otros. La responsabilidad de este nivel de atención corresponde a la Administración Autonómica y Local.

Para acceder a los recursos de los Servicios Sociales municipales, generalmente se exige estar empadronado en el correspondiente municipio. Por tanto, las personas extranjeras que se encuentran en España y que no tengan el empadronamiento, difícilmente pueden tener un profesional de referencia que le ayude en su proceso de plena integración, objetivo principal de la de la actual normativa de extranjería, tal como consta en el artículo 2 de la Ley (BOE.es – BOE-A-2000-544 Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social.): «los poderes públicos promoverán la plena integración de los extranjeros en la sociedad española, en un marco de convivencia de identidades y culturas diversas sin más límite que el respeto a la Constitución y la ley».

Los recursos sociales en Madrid

Los recursos sociales en Madrid son, cada vez más, escasos. Intentaré compartir contigo algunos recursos sociales que pueden serte de utilidad si te encuentras en situación de vulnerabilidad en Madrid (Bing Mapas: indicaciones, planificación de viajes, cámaras de tráfico y mucho más). Si estás en Madrid capital, puedes ampliar información desde aquí: Inmigrantes – Ayuntamiento de Madrid.

1.-SAMUR SOCIAL

Los recursos sociales en Madrid giran en torno al Central Samur Social – Ayuntamiento de Madrid. Es cierto que en los últimos años sus servicios son de mala calidad y su atención telefónica parece un interrogatorio muy agresivo, te comento brevemente sus funciones:

  • Samur Social gestiona los recursos sociales en Madrid capital. Facilita y gestiona plazas de alojamiento en dispositivos residenciales o centros específicos según el sector de población.

  • La solicitud de plaza en los Centros de Atención puede realizarse en la sede de Samur Social, de forma presencial (Carrera de San Francisco, 10. Metro La Latina (24 horas) o llamando directamente al teléfono de emergencias 112 (24 horas) o al 914802020.

  • Si te encuentras en situación de calle, acude al Samur Social para que te busque un alojamiento de emergencia. Ten en cuenta que a veces, para ser atendido en Madrid, tienes que estar empadronado en Madrid capital.

2.-Asociación de Vecinos Parque Aluche

Es uno de recursos sociales que he visitado personalmente. La atención es de buena calidad, con un innegable compromiso a las personas que necesitan alimento. Dispone de un Banco de alimentos. Actualmente tiene más de 300 familias beneficiarias. Normalmente dan prioridad a las personas vecinas de Aluche que están empadronadas en el distrito de La Latina, pero debido a la escasez de Bancos de alimentos en los barrios, intentan atender a todo el mundo. Si llegas en torno a la una de la mañana, es posible que consigas algo de frutas (es aconsejable llevar tu propia bolsa).

Localización:

Asociación de Vecinos de Aluche – Ayuntamiento de Madrid

(20) Asociación de Vecinos de Aluche | Facebook:Dirección: Calle Quero, 69, 28024 Madrid (Metro Aluche). Teléfono: 917 19 43 29. avaaluche@gmail.com

3.-Comedor Social Santa María Josefa

Es uno de los recursos sociales que me ha atendido telefónicamente: Este Comedor Social Santa María Josefa – Ayuntamiento de Madrid se encuentra en:

  • CALLE ENCARNACION GONZALEZ, 3 28053 MADRID

  • SAN DIEGO / PUENTE DE VALLECAS

  • Teléfono: 914 771 004

  • Llevar una bolsa para recibir frutas, yogures y comida

  • Tiene un comedor para familia con niños/as.

Te facilito el acceso a un listado de comedores sociales en Madrid, para que elijas:

Comedores Sociales – Plaza Solidaria

4.-Espacios de Igualdad en los distritos

Espacios de Igualdad en los distritos – Ayuntamiento de Madrid

Los Espacios de Igualdad son recursos sociales públicos municipales especializados en la promoción de la igualdad y la prevención de la violencia machista a enfocándose en la:

  • la sensibilización y concienciación ciudadana en favor de la igualdad de género y el respeto a la diversidad sexual y de género

  • el empoderamiento de las mujeres

  • la prevención, detección y reparación de la violencia de género

La red municipal de Espacios de Igualdad de la ciudad de Madrid está integrada actualmente por 18 centros, localizados en los distritos de Arganzuela, Barajas, Carabanchel, Chamartín, Chamberí, Ciudad Lineal, Fuencarral – El Pardo, Hortaleza, Latina, Moratalaz, Retiro, San Blas-Canillejas, Tetuán, Usera, Vicálvaro, Villa de Vallecas y Villaverde(2).

Cada recurso cuenta con una plantilla interdisciplinar especializada en igualdad y violencia de género (psicología, el derecho, la dinamización social, la orientación laboral y el trabajo administrativo).

El acceso a cada Espacio de Igualdad puede ser directo, sin precisar derivación por otros recursos. Se requiere petición de cita previa (vía presencial, telefónica o a través de correo electrónico) para los servicios de atención individual a mujeres.

Busca un recurso próximo a tu domicilio:

Direcciones y teléfonos – Ayuntamiento de Madrid

5.-RECURSOS SOCIALES DE INTERÉS EN EXTRANJERÍA (MADRID)

Los principales recursos sociales que asesoras a las personas inmigrantes en materia de extranjería son (Inmigrantes – Ayuntamiento de Madrid):

OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL INMIGRANTE SUR-OESTE

Oficina Municipal de Información y Orientación para la Integración de Población Inmigrante. Calle Vía Carpetana – Ayuntamiento de Madrid

  • 914625480

  • Lunes y jueves: 10:00-14:00

  • Calle Vía Carpetana, 99

OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL INMIGRANTE NORTE

Oficina Municipal de Información y Orientación para la Integración de Población Inmigrante. Calle Juan Pantoja – Ayuntamiento de Madrid

  • 917581437

  • Martes y viernes: de 10:00-14:00.

  • Calle Juan Pantoja, 2

6.-ROPERO SOLIDARIO: UN PROYECTO DEL CENTRO DE REHABILITACIÓN LABORAL EL RETIRO

Es uno de los recursos sociales que facilitan la vestimenta quienes la necesitan.

¿Qué es el Ropero Solidario?

El Centro de Rehabilitación Laboral Retiro y el Ropero Solidario Retiro están gestionados por Hermanas Hospitalarias.

Ropero Solidario – Un proyecto del CRL Retiro. Hermanas Hospitalarias

La actividad del Ropero Solidario consiste en la recogida y reciclaje de ropa usada para ser donada a personas con escasos recursos económicos y así cubrir sus necesidades de vestimenta.

¿Dónde está el Ropero Solidario?

  • Atienden con cita previa llamando al 910609892 o escribiendo al correo roperosolidarioretiro@gmail.com

  • Calle Alcalde Sainz de Baranda 93, 28007 Madrid

  • Metro Sainz de Baranda

  • Autobuses: 15, 215, 30, 56, 143 y 202

  • Teléfono: 910609892.

7.-LA MERCED MIGRACIONES

La Fundación La Merced Migraciones es una organización comprometida con la inclusión social de jóvenes migrantes, refugiados/as y sin acompañamiento familiar en España. A través de su página web (Home - La Merced Migraciones), La Merced Migraciones ofrece información y servicios que buscan garantizar la cobertura de las necesidades básicas y promover una intervención social interdisciplinaria individualizada. Si necesita contactar con sus profesionales, entra en Contacto - La Merced Migraciones (913555550)